Perguntas Frequentes - Mercadão do Consumidor
Respostas para suas dúvidas mais comuns sobre compras e pedidos
Respostas para suas dúvidas mais comuns sobre compras e pedidos no Mercadão do Consumidor
Como faço para fazer um pedido?
R: Para fazer um pedido, siga estes passos simples:
- Navegue pelo site e encontre os produtos que deseja comprar.
- Adicione os itens ao seu carrinho de compras.
- Prossiga para o checkout e siga as instruções para finalizar a compra.
- Preencha as informações de envio e pagamento.
- Confirme o pedido e aguarde a confirmação por e-mail.
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
- R: O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Geralmente, nosso prazo de processamento é de 1 a 3 dias úteis, e o tempo estimado de entrega é exibido durante o checkout.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
- R: Estamos aqui para ajudar! Você pode entrar em contato conosco de várias maneiras:
- Pelo telefone: [Inserir número de telefone]
- Pelo e-mail: [Inserir endereço de e-mail]
Quais são as opções de pagamento disponíveis?
- R: Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, Boleto e Pix. Durante o checkout, você poderá selecionar a opção de pagamento de sua preferência.
Posso rastrear meu pedido?
- R: Sim, assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Você poderá acompanhar o status do seu pedido utilizando o código de rastreamento fornecido.